Melitools





Novo gerenciador de pedidos


Como não poderia deixar de ser, aprimoramos ainda mais nosso módulo de gerenciamento das suas vendas. Um novo e mais robusto servidor de processamento estará disponível para que mais dados e mais informações possam ser exibidas na sua tela. Você poderá ver tudo ao mesmo tempo e com poucos cliques, aprovar, reprovar e enviar e-mail aos seus clientes. O processo de compras foi totalmente reformulado, deixando o processo intuitivo, inteligente e organizado. A central de e-mails usa agora um servidor próprio, configurado de forma a evitar ao máximo que seus e-mails caiam na caixa de SPAM dos clientes.

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Processo de vendas intuitivo


Organização e automatização são as palavras chaves aqui. Todos os dados dos pedidos aparecem carregados na mesma tela, sem que você precise clicar dentro de um pedido para ver os detalhes da compra. Tudo que é necessário para aprovar uma compra está ao alcance dos seus olhos. Cores diferentes facilitam a compreensão de todo o estágio da compra, tornando a experiência de gerenciar suas vendas algo totalmente novo e revolucionário. Inspirado nas maiores plataformas de e-commerce dos Estados Unidos, nosso gerenciador de pedidos traz para você a agilidade máxima para que os dados sejam conferidos e aprovados sem a necessidade de ficar acessando múltiplas telas e múltiplos links. Olhe, clique e aprove. Simples assim.

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Banco de dados poderoso


Toda a estrutura de armazenamento de dados foi revista, tornando a conferência e a segurança de suas informações ainda mais eficiente. Agora nossos servidores monitoram cada acesso seu, registrando quaisquer mudanças em IPs, Cookies ou variações de localidade. Tudo isso para que você total segurança no acesso ao novo Melitools e sinta-se 100% confortável em saber que suas vendas e informações dos pedidos estão sob absoluto sigilo. Além disso, você tem total acesso aos dados de suas vendas e seus clientes, tornando muito fácil a elaboração de campanhas segmentadas, bem como o atendimento personalizado a cada chamado.

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Informações de clientes


Com o novo Melitools, você terá total acesso aos dados de seus clientes em tempo real. Poderá cadastrar motivos pelos quais te negativaram, poderá enviar e-mails diretamente pra eles para solicitar informações e poderá ver o histórico de compras e de perguntas. O cliente é a peça chave do seu negócio e nós deixamos isso muito bem claro em todos os processos da venda, seja durante o gerenciamento de suas vendas, seja na resposta de perguntas, seja na simples conferência de informações. Tudo ao alcance de poucos cliques, disponível online, onde quer que você esteja.

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Personalização de valores de frete


Como se não bastasse a total possiblidade de manipulação dos valores para vários produtos, ainda permitimos a total configuração e personalização dos valores conforme as diferentes faixas de CEP dentro de determinadas regiões e estados, pra você que não usa MercadoEnvios. Agora será possível que você determine os valores de frete diferentes para capitais, interior e regiões metropolitanas. Todo o território nacional foi compreendido e mapeado, com absolutamente todas as faixas de CEP do Brasil. As variações de peso são intercaladas, permitindo que você abrace todo o seu portfólio de produtos, com o preço de envio exato, sem se preocupar com variações indesejadas.

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Templates de e-mail configuráveis


Com o gerenciador de e-mails do novo Melitools, você poder criar diferentes e-mails, para os mais variados eventos que ocorrem em sua venda. Envie e-mail automático quando seu cliente compra, quando o pagamento é confirmado, quando o produto é enviado ou quando você o qualifica. Selecione os eventos e selecione os e-mails que deseja enviar. Tudo muito simples de configurar, com campos pré-configuráveis e com regras que proporcionam que seus e-mails não caiam na caixa de SPAM dos seus clientes.

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Experiência de gerenciamento clássica


Apesar de evoluirmos a forma como os pedidos serão gerenciados, nós mantivemos a forma tradicional de aprovação, permitindo uma suave transição entre seu método atual e o novo e modernos sistema de gestão de pedidos. Com ele, você pode clicar em um pedido, visualizar todas as suas informações e edita-las uma a uma, de forma personalidade, abdicando do processo automatizado. Dessa forma, você poderá experimentar os dois modelos de gestão de suas vendas, sem tornar o impacto da transição algo penoso e demorado. Porém, como não poderia deixar de ser, aprimoramos a busca do nosso sistema, permitindo que você busque tudo dentro de seus pedidos como se estivesse no Google. Somos a única plataforma de pedidos onde, em apenas um campo, você pode pesquisar por CEP, Endereço, Nome, Produto, Email, Telefone ou Produto. Incrível, não acha?

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Bloqueio de compras duplicadas​


Primeiro sistema a liberar esse funcionalidade, o Melitools permite várias configurações de bloqueio e desbloqueio de usuários no seu cadastro do MercadoLivre. Bloqueie seus compradores por horas, dias e até mesmo semanas para que não fiquem comprando indefinidamente e gerando comissões que não deveriam ser geradas. Economize comissão ao MercadoLivre, economize em tarifas de destaque de anúncio e aumente sua taxa de concretização com poucos cliques do seu mouse. O nosso módulo de bloqueio automático ainda permite que você faça download de uma lista de todas as suas compras duplicadas que passaram no seu filtro e peça os estornos dessas comissões automaticamente. Agora, nada mais passará do seu radar. Não é fantástico?

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Lista de compras duplicadas


Não tinha nosso módulo de bloqueio de lances duplicados ainda? Não tem problema, com poucos cliques você descobre todos os seus lances duplicados dos últimos 60 dias e pode gerar a listagem no padrão aceito pelo MercadoLivre para solicitar seus estornos. Não é necessário pagar a mais por isso, com a ativação e contratação do novo Melitools você já terá acesso a isso imediatamente e poderá sair economizando já no primeiro dia.

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Agora você pode contratar o Melitools com apenas alguns cliques, sabia?